Teilqualifikation – Kaufleute im Einzelhandel

Teilqualifikationen (TQ) sind Einheiten eines Ausbildungsberufes. Ein Ausbildungsberuf besteht aus 5-8 solcher Einheiten bzw. Module. MY•TQ bietet Ihnen durch diesen modularen Aufbau die Chance, Schritt für Schritt berufliche Kompetenzen zu erwerben und weiter zu entwickeln.

Durch den Online-Unterricht sind Sie örtlich nicht gebunden und können aufgrund der Struktur auch Pausen zwischen den einzelnen Teilqualifikationen einlegen. Dadurch sind Sie in jeder Lebenslage flexibel.

MY•TQ richtet sich vor allem an Menschen über 25, die keinen Berufsabschluss haben oder nach längerer Zeit in ihren Beruf zurückkehren möchten.

Als Kauffrau:mann im Einzelhandel bist du für die Kundenbetreuung, den Verkauf und die Präsentation von Waren zuständig. Deine Aufgaben umfassen unter anderem die Beratung von Kunden, das Führen von Verkaufsgesprächen, das Kassieren sowie das Gestalten von Verkaufsflächen.

Bei uns lernst du, wie du Kund*innen professionell und freundlich bedienst und dabei stets die Wünsche und Bedürfnisse der Kundschaft im Blick behältst.

Die Ausbildung zur Kauffrau:mann im Einzelhandel ist in verschiedene Ausbildungsmodule unterteilt, die als standardisierte Teilqualifikationen bekannt sind.

In der TQ 1 „Kassieren“ lernen Sie, systematisch und kundenorientiert am und um den Kassenarbeitsplatz zu arbeiten.
Dazu gehören die Annahme von Zahlungsmitteln, je nach Branche die Verpackung der Waren und die Durchführung der Kassenabrechnung.

In der TQ 2 „Bedienen, beraten und verkaufen“ lernen Sie, den Bedarf der Kund*innen mithilfe von verschiedenen Fragetechniken zu ermitteln, um ihnen entsprechende Angebote zu unterbreiten.

Dazu gehören der Umgang mit mögliche Einwänden der Kund*innen in Bezug auf Waren und Preis sowie die Vorbereitung des Verkaufsabschlusses.

Während deiner Teilqualifikation hast du eine betriebliche Praxisphase in der du deine erlernten Skills anwenden kannst und erste Berufserfahrung sammeln kannst.

• Vollzeit: 19 Tage

Du erhältst ein MY·TQ-Zertifikat von uns.

Die Teilqualifizierung wird bei entsprechenden Voraussetzungen durch die Agentur für Arbeit oder das Jobcenter gefördert. Wir unterstützen Dich gern bei der Antragstellung.

• Ladenkassen
• Abteilungskassen
• Zentralkassen
• Servicekassen
• Infokassen

• Waren- und Verkaufshäusern
• Bedienungstheken
• Beratungsinseln
• Informationsständen